Archive for April, 2016

assfinet Kundenzufriedenheitsumfrage 2016

Written by Marc Rindermann on 27. April 2016. Posted in AMS

Sehr geehrte Anwenderinnen und Anwender,

das jährlich stattfindende Makler-Audit 2015 der deutschen Versicherungsbörse untersucht unter anderem auch die Zufriedenheit der Makler mit ihrem Maklerverwaltungssystem.

assfinet erlangt bei der aktuellsten Befragung der Kundenzufriedenheit einen Durchschnittswert von 2,2 im Schulnotensystem. Dabei sind über 90% sehr zufrieden bis zufrieden mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

Wir freuen uns über diese Beurteilung und danken unseren Kunden für das positive Feedback. Im Rahmen der Befragung wurden uns auch Anregungen zur Verbesserungen mitgeteilt, die wir sehr ernst nehmen.  Deswegen haben wir im Rahmen unseres Qualitätsanspruchs unsere Ziele noch ein wenig höher gesteckt:

 

assfinet möchte auch in punkto Kundenzufriedenheit der
Maklerverwaltungssysteme die Nummer 1 in Deutschland werden!

 

Um dieses Ziel zu erreichen, benötigen wir 5 Minuten Ihrer wertvollen Zeit, um unseren

Online-Fragebogen zur Kundenzufriedenheit

zu beantworten.

Wir danken für Ihre Unterstützung, damit wir unserem hohen Qualitätsanspruch auch in Zukunft noch besser gerecht werden können.

Mit freundlichen Grüßen

Marc Rindermann
– CEO ASSFINET Gruppe –

 

KS/AUXILIA erleichtert Geschäftsprozesse in Maklerunternehmen

Written by Daniel Eisermann on 25. April 2016. Posted in AMS

Der Rechtsschutzspezialist KS/AUXILIA hat erneut einen wichtigen Beitrag zur Vereinfachung von Verwaltungsprozessen in Maklerunternehmen geleistet. Seit kurzem ist das derzeit größte Maklerverwaltungsprogramm AMS.4/ams.5 von assfinet an das Bestandssystem der KS/AUXILIA angebunden.

Die Anbindung ermöglicht einen medienbruchfreien Austausch von Daten und Dokumenten zwischen dem Versicherer und dem Maklerverwaltungsprogramm. Das Maklerunternehmen erspart sich somit aufwendige Arbeitsschritte, wie das Einloggen in das Vermittler-Portal, das Kopieren von Daten und das manuelle Ablegen von Dokumenten.

Im Tagesgeschäft liefert die KS/AUXILIA die Dokumente zu Policen, Nachträgen, Courtageabrechnungen etc. über die definierten BiPRO-Services direkt an AMS.4 und ams.5. Mit den mitgelieferten Informationen schlägt AMS.4 und ams.5 einen möglichen Ablageort für das Dokument zum Kunden, Vertrag oder Schaden vor.

assfinet-Kunden steht die neue Anbindung an die KS/AUXILIA sofort zur Verfügung. Voraussetzungen sind lediglich die Nutzung der aktuellen Versionen von AMS.4 oder ams.5 und die Hinterlegung der Login-Daten im System.

Der Maklerversicherer KS/AUXILIA vollzieht damit einen weiteren Schritt zur Digitalisierung und Modernisierung der Unternehmensgruppe. Bereits im letzten Jahr erfolgte eine komplette Erneuerung des Vermittler-Portals und der Beitragsrechner. Zudem sind die Vergleichsrechner von Innosystems und Mr-Money mit dem Bestandssystem der KS/AUXILIA verbunden. Ein Antrag wird dadurch direkt aus dem Vergleichsrechner digital an die KS/AUXILIA übermittelt. So erfolgt eine fehlerfreie und noch schnellere Policierung von Anträgen. Weitere Anbindungen von Maklerverwaltungsprogrammen und Vergleichsrechnern sind in Umsetzung.

Webinar – Sparten, Produkte, Beratungsgebiete – 5 Plätze mehr!

Written by Daniel Eisermann on 19. April 2016. Posted in AMS

Sparten, Produkte, Beratungsgebiete in Ihrem Büroalltag?

Das klingt wichtig – und das ist es auch! Statt fragend vor Ihrem Bildschirm zu sitzen, melden Sie sich bei unserem kostenlosen Webinar an. Eines ist sicher – das Webinar zum Thema „Webinar – Sparten, Produkte, Beratungsgebiete“ bringt Ihr Know-how auf den neusten Stand – Sie werden überrascht sein wie schnell die Bearbeitung Ihrer Geschäftsvorfälle doch von statten geht.

InhaltWebinartermine

  • Anlegen von Sparte: Wie verwaltet man vorhandene Sparten (z.B. Seite 2 Felder) und wie kann man eigendefinierte Sparten anlegen?
  • Anlegen von Produkten: wie kann man Produkte anlegen und wozu dienen Produkte?
  • Beratungsgebiet: Wozu dienen Beratungsgebiete?

Termine
Die folgenden Termine stehen für das Webinar zur Verfügung.
11.05.2016 um 09:30 – 10:30 Uhr – maximale Plätze: 25
12.05.2016 um 09:30 – 10:30 Uhr – maximale Plätze: 25
25.05.2016 um 15:00 – 16:00 Uhr – maximale Plätze: 25
26.05.2016 um 15:00 – 16:00 Uhr – maximale Plätze: 25 – Abgesagt

Live-Demonstration
assfinet bietet Ihnen Webinare in einer Gruppe von maximal 20 Teilnehmern. Anwender mit Supportvertrag haben die Möglichkeit, an der Live-Demonstration teilzunehmen.

Anmeldungen und Verfügbarkeit
Für die Anmeldung gehen Sie bitte über AMS.4 => Hilfe => ASSFINET Community auf den Menüpunkt Veranstaltungen und wählen den gewünschten Webinartermin aus. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

Bitte beachten Sie, dass unvollständige Anmeldungen nicht berücksichtigt werden können.

 

Formularwesen – neue Anleitung

Written by admin on 1. April 2016. Posted in AMS

Für das Formularwesen haben wir eine neue Anleitung erstellt, die Ihnen den Einstieg in das Formularwesen oder den Umbau von Formularen erleichtern soll. Anhand von Beispielen erklären wir die Vorgehensweise für die optimale Nutzung der Formulare, Textbausteine, Formeln, etc.

Darüber hinaus finden Sie zahlreiche Erklärungen und Begriffsdefintionen und nicht zuletzt eine Auflistung der zur Verfügung stehenden Variablen und deren Bedeutung.

Die Anleitung können Sie in der ASSFINET Community im Downloadbereich unter Anleitungen herunterladen.