Archive for Februar, 2013

Teil 5 Update Preview 6.5 – Drag & Drop von Emails und Dokumenten

Written by admin on 26. Februar 2013. Posted in AMS, AssFiNET, DMS, Tipps & Tricks, Updates

Hunderte von AMS.4 Anwendern haben sich im Feedback Forum das neue Feature gewünscht – ASSFINET hat es möglich gemacht: Mit dem Update 6.5 importieren Sie Emails von Outlook oder Thunderbird direkt in den Postbestand Ihres Kunden. Auch Dokumente können in den Kunden-Postbestand via Drag & Drop importiert, oder innerhalb des Postbestands verschoben werden.

Emails aus dem Email-Programm nach AMS verschieben
Manche Kunden nutzen Neben dem in AMS.4 integrierten Email-Client ein weiteres, externes Emailprogramm wie Microsoft Outlook oder Thunderbird. Damit die Arbeit mit AMS.4 noch flexibler wird, können Sie mit dem Update 6.5 Email aus Outlook oder Thunderbird direkt in den Zielordner in AMS.4 verschieben.

Hierzu klicken Sie einfach auf die Email Ihrer Wahl und verschieben diese – wie ein Dokument in Windows – in AMS.

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Anschließend steht Ihnen die Email direkt im gewünschten AMS.4 Ordner zur Verfügung.

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Dokumente einfach importieren
Importieren Sie Dokumente, indem Sie das gewünschte Dokument – oder auch mehrere auf einmal – markieren…

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…und genau wie in Windows in den entsprechenden Ordner verschieben. Anschließend können Sie – wie bei dem bisherigen Import – Schlagwörter, Rechte und einen Termin für die Wiedervorlage einrichten.

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Dokumente in AMS verschieben
Auch in AMS können Sie Dokumente via Drag & Drop in die Ordner Ihrer Wahl verschieben. Einfach anklicken und mit dem schwarzen Pfeil markieren…

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… und anschließend das Dokument verschieben.

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Sie haben Ideen AMS.4 noch besser zu machen?
ASSFINET lädt Sie herzlich ein, gemeinsam die Erfolgsgeschichte von AMS.4 weiter zu schreiben und ein Teil der ASSFINET-Community zu werden!

Klicken Sie hierzu einfach – wie im Bild zu sehen – auf den Button “Hilfe” in Ihrem Maklerverwaltungsprogramm AMS.4 und hiernach auf „AssFiNET Community“. Hier haben Sie direkten Zugriff auf das Feedback Forum, sowie nützliche How-to Videos und auf ASSFINET Exchange – eine stetig wachsende Formularsammlung, zusammengetragen von engagierten AMS.4 Anwendern.

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Teil 4 Update Preview 6.5 – Der AMS.4 Baustein Kundenportal

Written by admin on 20. Februar 2013. Posted in AMS, AssFiNET, Community, Updates

Eine weitere, bedeutende Weiterentwicklung ist der AMS.4-Baustein Kundenportal, der das bisherige Bestandsdatenportal conserv4 ablöst. Makler mit Supportvertrag, die conserv4 nutzen, haben nun die Möglichkeit umzustellen, denn:

„Mit dem weiterentwickelten Baustein bieten AMS-Makler ihren Kunden top Service und reduzieren gleichzeitig ihren Verwaltungsaufwand.“

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Jederzeit erreichbar
Mit dem AMS.4 Kundenportal sind ASSFINET Makler jederzeit für ihre Kunden erreichbar. Eingebunden in die eigene Webseite und in Unternehmensfarbengestaltet, melden sich ihre Kunden mit Benutzernamen und Passwort an, um Vertragsinformationen einzusehen und Mitteilungen an den Makler zu versenden. Der Zugang zum AMS.4 Kundenportal erfolgt über den Web-Browser – die Installation einer Software bei Ihrem Kunden ist nicht notwendig.

 

Vertragsauskunft
Vom Makler ausgewählte Vertragsdaten und Dokumente werden dem Kunden über seinen persönlichen Bereich zur Verfügung gestellt.

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Neben der aktuellen Vertragsübersicht hat der Kunde jederzeit Zugriff auf den freigegebenen Schriftverkehr…

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sowie Antrags-, Policen- und Nachtragsdokumente…

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…und den durchgeführten Schriftverkehr zu den gemeldeten Schäden.

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Schadenstatus
Nach Einreichung der Schadenmeldung erhält der Kunde einen Einblick in alle gemeldeten Schäden.

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Neben der Auflistung der gemeldeten Schäden erhält der Kunden überdies Einblick in die relevanten Schadendaten, sowie den aktuellen Bearbeitungsstatus.

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Mitteilungen 24/7 aufgeben
Das AMS.4 Kundenportal revolutioniert die Kommunikation zwischen Makler und Versicherungsnehmer.

Kunden können ihre persönlichen Daten wie Wohnort, Rufnummern und Emailadresse, sowie die Bankverbindung eigenhändig digital aktualisieren. Überdies können Kunden Schadenmeldungen direkt an den persönlichen Sachbearbeiter übermitteln.

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Sie wollen mehr wissen?
Nutzen Sie die ASSFINET Community und erfahren Sie in den How-To-Videos mehr zu dem neuen Kundenportal.

Teil 3 Update Preview 6.5 – Die AMS.Cloud

Written by admin on 13. Februar 2013. Posted in AMS, AssFiNET, Updates

Mit dem neuen Update 6.5 ist auch der neue, innovative Service für mobile Makler verfügbar. Die AMS.Cloud ermöglicht AMS-Maklern das synchrone Management von Terminen und Kontaktdaten auf Smartphone, Tablet PC und AMS.4. Was bisher über Umwege über Microsoft Outlook oder Google Sync geschah, gibt es nun als integrierte Lösung aus einer Hand – direkt von ASSFINET.

 

Höchste Sicherheitsstandards

ASSFINET legt größten Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und speichert diese in deutschen Rechenzentren nach den Vorschriften des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes. Ihre Daten liegen sicher in der ASSFINET Private Cloud.

 

Termine stets synchron

Verwalten Sie Ihre Termine auch unterwegs: Sie bekommen unterwegs einen Anruf Ihres Kunden, der Sie um einen Beratungstermin bittet. Da Ihr AMS.4-Terminkalender über die AMS.Cloud mit Ihrem Smartphone synchronisiert ist, finden Sie sofort einen passenden Termin – auch wenn Sie mal keine Internetverbindung haben. Der neue Termin – auf dem Smartphone oder Tablet PC erfasst – wird umgehend in die AMS.Cloud übertragen und so mit Ihrem AMS.4-Terminkalender im Büro synchronisiert. So sind alle Ihre Terminkalender immer auf dem aktuellsten Stand. Ganz egal wo Sie sind.

 

Kontaktdaten immer aktuell

Sie verspäten sich zu einem Beratungstermin und möchten Ihren Kunden telefonisch über Ihr Zuspätkommen benachrichtigen. Mit der AMS.Cloud haben Sie ausgewählte AMS.4-Kontaktdaten mit dem Telefonbuch Ihres Smartphones synchronisiert. So haben Sie zu jeder Zeit die aktuellsten Kontaktdaten ausgewählter Kunden auf Ihrem Smartphone dabei.

ASSFINET-Büro am Rosenmontag, 11. Februar geschlossen

Written by admin on 8. Februar 2013. Posted in AssFiNET, Support

Liebe Leser,

im Zuge des rheinischen Karnevals haben wir am Rosenmontag – dem 11. Februar –  geschlossen. Das ASSFINET-Team wünscht allen Karnevalisten eine schöne Festzeit und ist ab dem 12. Februar wieder wie gewohnt für Sie da!

Es grüßt mit närrischem Helau und Alaaf,

Ihr Team der ASSFINET Gruppe

Teil 2 Update Preview 6.5 – Mit dem Update 6.5 fit für SEPA

Written by admin on 7. Februar 2013. Posted in AMS, AssFiNET, Updates, Versicherungswirtschaft

Das SEPA Abkommen (Single Euro Payments Area), welches im Jahre 2008 in Kraft trat, wird künftig den Zahlungsverkehr innerhalb des Euro-Währungsraumes deutlich verändern. Mit dem Ziel einen höheren Wettbewerb der Zahlungsverkehrsdienstleister zu schaffen und somit reduzierte Gebühren und Buchungslaufzeiten für Bankkunden zu erwirken, werden SEPA Buchungen innerhalb der 32 SEPA-Mitgliedsländer standardisiert.

Wurden früher Überweisungen von Bonn nach Dortmund über die deutsche Überweisungsmethode und Transfers ins Ausland mittels der EU-Standardüberweisung durchgeführt, so setzt SEPA auf ein einheitliches Verfahren.

Die früher üblichen Bankleitzahlen und Kontonummern werden nun gänzlich durch IBAN und BIC (SWIFT) ersetzt. Die Erteilung des Auftrags, sowie die Formatierung der Überweisung in den unterschiedlichen Ländern des SEPA-Raumes, als auch Bankverbindung und Kontodaten weisen künftig keinerlei Unterschiede mehr auf.

 

Mit dem neuen Update 6.5 machen Sie ihr AMS.4 fit für SEPA

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Eine Information für Inkassomakler

Für Inkassomakler gilt es zu beachten, dass über „Einstellungen“ -> „Mandat/SEPA“ ein Mandant, beziehungsweise bei der Verwaltung mehrerer Firmen in einer Datenbank, mehrere Mandanten anzulegen sind.

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Wenn also ab dem 01.02.2014 DTAUS (Datenträgeraustausch) durch SEPA ersetzt wird, sind Sie mit AssFiNET und AMS.4 auf der sicheren Seite.*

*Mehr zum SEPA erfahren Sie hier:

Bundesbank.de

Sepadeutschland.de

Teil 1 Update Preview 6.5 – Schnittstellen zu Extranet Portalen der Gesellschaften

Written by admin on 5. Februar 2013. Posted in AMS, AssFiNET, Support, Updates

Die Arbeiten an dem neuen Update 6.5 stehen kurz vor dem Abschluss, und so gibt ASSFINET Ihnen bereits jetzt erste Einblicke in die neuen Bausteine und Features. Den Start der Preview-Serie machen die Bestandsschnittstellen zu angeschlossenen Extranet-Portalen der Gesellschaften.

Auf welche Bestandsschnittstellen können AMS-Makler zugreifen?

Mit dem Update 6.5 greifen Sie direkt aus AMS auf Vertragsauskunft und Inkassoauskunft zu. Ihre Zugangsdaten hinterlegen Sie in AMS, sodass Sie ohne Umwege direkt Zugriff auf die Portale der folgenden Gesellschaften erhalten:

· Allianz
· Axa
· HaDa
· VHV

 

VU Auskunft direkt aus Kunde oder Vertrag

Eine gründliche und effiziente Vorbereitung ist eine wichtige Grundlage für erfolgreiche Beratungsgespräche. Deshalb erhalten Sie mit dem neuen Update 6.5 einen direkten Zugriff aus dem Kunden heraus…

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… oder aus dem entsprechenden Vertrag. Der gewünschte Portalbereich wird anschließend direkt in AMS.4 geöffnet.

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Gesamte VU-Auskunft nur 2 Klicks entfernt

Neben den allgemeinen Vertragsdaten erhalten Sie überdies eine Übersicht über:

· den vollzogenen Schriftwechsel
· die Inkassoauskunft über die Zahlungen Ihres Kunden
· Schäden
· Rückkaufswerte

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Sie benötigen für Ihr Beratungsgespräch die Inkassoauskunft der LV Ihres Kunden des vergangenen Jahres? Mit nur 2 Klicks im Vertrag Ihres Kunden gelangen Sie direkt zum Kontoauszug des entsprechenden Vertrages.

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Hinweis: Konfiguration Schnittstellen zu Gesellschafts-Extranet Portalen

Die Nutzung der Schnittstellen zu den VU-Extranets erfordert die (kostenlose) Registrierung auf der con:center Plattform, sowie die Einrichtung der Benutzerdaten in AMS.4. Nutzen Sie Hierzu den Video-Bereich oder die Online-Hilfe der ASSFINET Community.

Klicken dazu Sie in Ihrem AMS auf “Hilfe -> AssFiNET Community”

16 neue Kollegen – ASSFINET Gruppe eröffnet Standort in Tangermünde

Written by admin on 1. Februar 2013. Posted in AssFiNET, Pressespiegel, Versicherungswirtschaft

Nach der Integration des IT-Teams der Martens & Prahl Holding erweitern nun 16 weitere Kollegen- und Kolleginnen am Standort Tangermünde das Team von ASSFINET. Die neuen Mitarbeiter, allesamt langjährige Experten für Maklerverwaltungsprogramme der BUCHHOLZ SOFTWARE GmbH, betreuen die über 1,000 Unternehmen, die ASSFINET InfoAgent für das effiziente Management von Verwaltung und Prozessen nutzen.

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Das Team in Tangermünde erreichen Sie künftig unter:

Tel: 0 39 32 27 38 8 – 0

Gewerbepark 8

39590 Tangermünde

Herzlich Willkommen bei ASSFINET!