Archive for Juni, 2012

Wegen hoher Nachfrage: Jetzt Folgetermine für Webinare zum AMS.4 Update 6.0 sichern

Written by admin on 26. Juni 2012. Posted in AMS, AssFiNET, Updates

Nach dem Release der Update Preview im Mai zeigen viele Anwender ein großes Interesse an der neuen Version 6.0 des AssFiNET Maklerverwaltungsprogramm AMS.4. Dutzende Maklerbüros nahmen bereits an den Webinaren teil und konnten sich einen eigenen Eindruck verschaffen, welche vielfältigen Features das neue Update für sie bereithält.

 

„Mit dem Info-Center haben wir endlich die volle Kontrolle über alle unsere Prozesse. So sparen wir viel Zeit im Tagesgeschäft und verringern obendrein unsere Fehlerquote.“

 

Sie haben noch kein Webinar besucht?

Wie bereits in den vergangenen Wochen geschehen, bieten wir interessierten AMS.4 Kunden mit Supportvertrag die Möglichkeit einer Live-Demonstration der wichtigsten Features des neuen Updates 6.0. Damit unsere AMS.4 Experten detailliert auf Ihre Fragen eingehen können, finden die Präsentationen weiterhin in kleinen Gruppen maximal 6 Teilnehmern je Termin statt.

Unsere einstündigen Webinare finden an den folgenden Terminen statt:

03.07.2012 um 11:00 Uhr ausgebucht
05.07.2012 um 15:00 Uhr ausgebucht
11.07.2012 um 15:00 Uhr ausgebucht
13.07.2012 um 11:00 Uhr ausgebucht

 

Sie haben Interesse an einem unserer Webinare?

Derzeit sind alle unsere Webinare ausgebucht. Wir werden in Kürze weitere Termine bekanntgeben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aktuell keine weiteren Reservierungen vornehmen können.

Dann melden Sie sich jetzt an und senden Sie uns eine Email an vertrieb [at] assfinet.de mit dem Betreff „Anmeldung Webinar  (Ihr Wunschdatum)“.

Fehler bei Stornierungen von Teilzahlungen über den Vertragsänderungsassistenten (Inkasso)

Written by admin on 22. Juni 2012. Posted in AMS, Support

Heute ist uns, im Zusammenhang mit der Stornierung von Teilzahlungen über den Vertragsänderungsassistenten, ein Fehler gemeldet worden. Bei der Stornierung kann es zu einer fehlerhaften Gutschrift und Auszahlung an den Prämienzahler kommen.

 

Welche Systeme sind betroffen?

Bei dem auftretenden Fehler handelt es sich um einen sehr seltenen Sonderfall, welcher nur wenige Systeme betrifft. Bitte prüfen Sie zunächst anhand der folgenden Checkliste, ob Ihr System betroffen sein könnte:

  1. Sie setzen AMS.4 Version 5.1 oder höher ein.
  2. Sie nutzen das Inkassomodul des AMS.4.
  3. Sie haben Teilzahlungen gebucht und diese auf Vermittler und Gesellschaften verteilt.
  4. Nach der Buchung der Teilzahlung haben Sie den Assistenten für Vertragsänderungen genutzt um Buchungen zu korrigieren.

 

Nur wenn alle Punkte auf Sie zutreffen, könnte der Fehler Auswirkungen auf Ihre Abrechnungen haben. Andernfalls ist Ihr System nicht betroffen.

 

 

Welche Abrechnungen sind betroffen?

Dieser Fehler betrifft nur eine sehr geringe Anzahl von Abrechnungen.
Da eine reguläre Stornierung von Abrechnungen, zu denen bereits Zahlungen gebucht worden sind, nicht möglich ist, sind ausschließlich Abrechnungen betroffen, welche über den Assistenten für Vertragsänderungen storniert wurden.

Der Fehler tritt nur dann auf, wenn die Teilzahlungen auf die Vermittler, beziehungsweise die Gesellschaft verteilt worden sind.

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Wenn eine solche Zahlung gebucht wurde und die zugehörige Abrechnung über den Assistenten für Vertragsänderungen storniert wurde kam es dazu, dass an den VN eine fehlerhafte Gutschrift erstellt wurde.

 

Prüfen Sie ihr System

Die AssFiNET AG stellt Ihnen ein AMS.4-Skript zum Download zur Verfügung, welches Ihr System auf die fehlerhaften Gutschriften prüft. Sollte das Skript eine oder mehrere fehlerhafte Gutschriften in Ihrem System finden, so wenden Sie sich bitte zur Fehlerbehebung an unser Support-Team.

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Das Skript starten Sie nach dem Download direkt aus AMS.4:
Menüpunkt „Hilfe->Support->Support-Script ausführen“
Das Ergebnis der Prüfung wird Ihnen anschließend angezeigt.

AssFiNET entschuldigt sich für mögliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Systemfehler entstanden sind. Unser Entwicklerteam arbeitet täglich an der Verbesserung und Weiterentwicklung von AMS.4 und achtet sorgsam auf die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards. Leider passieren dort wo Menschen arbeiten auch Fehler. Künftig werden wir unsere Weiterentwicklungen noch intensiver prüfen, um mögliche Probleme zu vermeiden.

Versicherungsmagazin über AssFiNET AMS.4

Written by admin on 20. Juni 2012. Posted in AMS, AssFiNET, Pressespiegel, Versicherungswirtschaft

Unter dem Titel „AMS.4 Version 6.0: Der Anbindungsprofi“ erschien nun in der aktuellen Ausgabe des Versicherungsmagazins (06/2012) ein unabhängiger Testbericht zum AssFiNET Maklerverwaltungsprogramm AMS.4. In der zweiseitigen Ausführung hebt die Autorin vor allem die hohe Benutzerfreundlichkeit, sowie die die hohe Flexibilität durch das modulare Bausteinkonzept von AMS.4 hervor.

„Die modulare Bauweise sowie vorgegebene und selbst definierbare Masken erlauben eine Anpassung der Software an die individuellen Wünsche und den Bedarf des Maklers.“

Weiterhin lobt die Autorin die Zeit- und Kostenersparnis durch den hohen Grad an Automatisierung, sowie das effiziente Management von Arbeitsabläufen mit dem neuen AMS.4 Baustein Prozesse & Workflows.

Doch lesen Sie selbst: Hier geht es zum Bericht.

Quelle: Versicherungsmagazin.de